Onze gordijnen worden speciaal voor jou op maat gemaakt, precies zoals jij ze bestelt. Omdat het maatwerk is, kunnen deze gordijnen en gordijnrails helaas niet geruild of geretourneerd worden. Ze worden namelijk speciaal voor jou vervaardigd en kunnen niet meer opnieuw verkocht worden.
Twijfel je nog over de kleur of stof? Vraag dan eerst gratis stalen aan; dan weet je zeker dat je goed zit!
Sommige producten, zoals wandsteunen, zijn géén maatwerk. Voor deze producten geldt het wettelijke herroepingsrecht. Dat betekent:
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Daarna heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
Retourneer je je hele bestelling? Dan krijg je ook de verzendkosten terug.
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
Retour aanmelden?
Stuur een mail naar [email protected] en we helpen je snel verder.
Is er iets misgegaan of ben je ergens niet tevreden over? Ook als je bestelling maatwerk is, vinden we het belangrijk dat jij blij bent met het eindresultaat. Neem contact met ons op, dan kijken we samen naar een goede oplossing.
Mail ons op [email protected] en je hoort binnen één werkdag van ons.